1. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos dados pessoais que você nos fornece diretamente, bem como informações automaticamente registradas ao interagir com nosso site. Os dados coletados incluem:

• Informações fornecidas diretamente: Nome, e-mail, telefone, endereço e dados necessários para atendimento e orçamento.
• Informações coletadas automaticamente: Endereço IP, localização aproximada, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional, páginas acessadas, tempo de permanência no site e comportamento de navegação.
• Fontes de terceiros: Em alguns casos, podemos coletar informações de parceiros de negócios ou plataformas que ajudam a melhorar nossos serviços e a personalizar sua experiência.

2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer e aprimorar nossos serviços.
• Atender suas solicitações de orçamento, responder perguntas e enviar atualizações.
• Personalizar sua experiência e mostrar conteúdos relevantes.
• Enviar comunicações, ofertas e informações que possam ser do seu interesse (com sua permissão).
• Realizar análises, pesquisas de mercado e melhorar a experiência do usuário.
• Cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Fornecedores e prestadores de serviços: Parceiros de tecnologia e prestadores de serviços que nos ajudam a gerenciar o site e nossas operações, sempre com contratos de confidencialidade.
• Obrigações legais e proteção de direitos: Quando somos obrigados a cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, segurança ou a segurança de nossos usuários.
• Consentimento explícito: Caso seja necessário compartilhar suas informações por outros motivos, solicitaremos sua autorização.

4. Segurança das Informações
Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, uso indevido, alterações ou destruições. No entanto, nenhum sistema de segurança é totalmente infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

5. Retenção de Dados
Armazenamos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, a menos que seja exigido um período de retenção mais longo por lei.

6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:

• Solicitar acesso às suas informações pessoais.
• Solicitar a correção de dados desatualizados ou incorretos.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, salvo quando houver uma justificativa legal para a retenção.
• Optar por não receber comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos dados fornecidos nesta Política.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo exibido e entender como o site é utilizado. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar sua experiência no site.

8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas e exigências legais. Publicaremos qualquer alteração nesta página e, se necessário, notificaremos de forma mais destacada.

9. Contato
Se você tiver dúvidas ou desejar exercer seus direitos em relação a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: 

Rua Dona Eugênia, 1778 – Jardim Europa, Piracicaba – SP

Av. Francisco Ferreira Lopes, 3970 – Vila Cintra, Mogi das Cruzes – SP

E-mail: comercial@renovasolarsp.com.br
Telefone: (19) 97121-3521

Data de Vigência: 01/01/2024